Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement

Für unseren Kunden – ein etabliertes Unternehmen im Bereich Netzwerk- und Kommunikationsservices mit Sitz in Greifswald – suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, das sich durch Professionalität, Kollegialität und gegenseitige Unterstützung auszeichnet.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

Familiäres Arbeitsklima
Attraktive Arbeitszeitmodelle
Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

DAS SIND IHRE AUFGABEN

Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement in Stralsund übernehmen Sie die Bearbeitung und Pflege sämtlicher Kunden-, Vertrags- und Bewegungsdaten
Sie stehen Bestandskunden schriftlich und telefonisch als Ansprechperson zur Verfügung, beantworten Rückfragen und klären Anliegen
Zudem bearbeiten Sie Reklamationen und Kundenanliegen eigenständig, dokumentieren Ihre Ergebnisse und stellen sicher, dass alle Informationen an die zuständigen Bereiche weitergeleitet werden
Darüber hinaus gehören organisatorische und administrative Aufgaben zu Ihrem Tagesgeschäft als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement in Stralsund

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Büro‑ bzw. Verwaltungsbereich mit – alternativ überzeugen Sie durch fundierte praktische Erfahrung in ähnlichen Tätigkeiten
Der Umgang mit Office‑Programmen fällt Ihnen leicht, ebenso wie die Pflege und Bearbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei anspruchsvollen Abläufen den Überblick
Zudem punkten Sie mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und einer serviceorientierten Haltung
Ihr professionelles Auftreten und Ihre Arbeitsweise leisten einen wichtigen Beitrag für hohe Kundenzufriedenheit

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

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